TIPS PARA EL MANEJO DE LOS CONFLICTOS LABORALES

Dentro del las organizaciones, podemos encontrar conflictos laborales, estos conflictos suelen presentarse inevitablemente, porque cada persona que labora tiene diferentes hábitos, actitudes, formas de pensar, aspiraciones, etc. 


Para poder manejar algunos conflictos dentro del trabajo, podemos desarrollar algunos mecanismos. Para ello, te brindamos algunos TIPS:

1. SER ESPECÍFICO
Cuando formulemos una queja, debemos de ser claros y concisos. Si tenemos algún conflicto o problema con un compañero de trabajo, debemos ir directo al punto que nos molesta o incomoda.

También es importante evitar chismes o hablar con otros compañeros de la persona con la que tenemos algún tipo de conflicto.


2. NO TOMAR TODO A MANERA PERSONAL
Los conflictos laborales suelen suceder por cuestiones laborales más que por situaciones personales. No debemos ver el problema como un ataque personal, no nomos nosotros contra ellos. debemos enfocarnos en ser todos contra el problema, así lo resolveremos más rápido.



3. DEBEMOS ESTAR DISPUESTOS A ESCUCHAR
Dentro de los centros laborales pueden existir circunstancias que molesten a nuestros compañeros de trabajo, si estamos dispuestos a escuchar sus observaciones, podremos tener la oportunidad de crecer personalmente y corregir nuestras conductas.


4. NO IR DIRECTO A NUESTROS SUPERIORES
Cuando vamos directamente a quejarnos ante nuestros superiores, damos la impresión de que no tenemos la capacidad de resolver los problemas con nuestros compañeros de trabajo. Primero debemos intentar hablar con la persona en privado y resolver los conflictos.


5. NO SOLO SOMOS NOSOTROS
Debemos de recordar que nuestros compañeros de trabajo, al igual que nosotros, pueden tener buenos y malos días. Si sentimos que alguno de nuestros compañeros no se encuentra de buen animo, recordemos que también nosotros hemos tenido de esos momentos y tratemos de comprenderlo. No todos los días son perfectos.



El manejo de conflictos es fundamental para mantener un buen clima laboral de una organización y en conjunto poder alcanzar los objetivos de la empresa con eficiencia y eficacia.

Siempre surgirán situaciones en nuestra área laboral, pues como ya hemos mencionado, todos pensamos y actuamos distinto, sin embargo, queda en nosotros, contar las técnicas necesarias, conocimientos y discernimiento pertinente para manejar dichas diferencias sin importar el escenario en que estemos

Siempre debemos tratar de ser cada día mejores profesionales y contagiar de ese positivismo a nuestros colaboradores, darle participación, formarlos y edificarlos; ayudarlos a crear ese sentido de pertenecía hacia la empresa, "PONERSE LA CAMISETA" .


AVNT

FUENTE:
  1. NOVOA, A. (02-11-2017) Confictos Laborales. Revisado en: https://comunicavanenovoa.blogspot.pe/2017/11/conflictos-laborales.html (Última visita 10-11-2017)
  2. LÓPEZ, L.; (03-01-2017) ¿Cómo los Conflictos Laborales pueden Dañar a la empresa?. Revisado en: http://www.mediacion-cadiz.com/conflictos-laborales/(Última visita 14-11-2017)



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